天鴻科技多供應商電商中臺開發案例
項目描述：
電商可以說是個非常古老的互聯網分支了，接近飽和的電商行業如今因全球疫情的影響，又被重新拉回了大眾的視野。那么今天我們就來為大家介紹一下電商的業務中臺這一概念。
電商中臺他不是一個新系統，而是針對當下數字化轉型中，電商企業的一個解決方案，通過中臺來解決業務、數據和技術之間的關系。進一步來說，電商中臺是因為電商企業發展到某一階段時，在擁有多個業務線時繼續發展遇到瓶頸與障礙后，為了解決如何繼續朝下走而出現的。
那么定制電商系統的意義又為何呢？簡單來說就是“降本增效”。降低電商企業同類型業務的建設成本及維護成本，同時快速進行服務能力迭代，高效支撐前端業務變化。
下面我們就以魁鯨科技開發的電商中臺為例，簡單介紹電商中臺的功能模塊。
系統功能：
1、前臺
前端一般有APP、小程序或者PC、H5程序，主要就是給到用戶使用，可以進行購物、結算、瀏覽商品、比較商品、優惠券收集使用等常見功能，大同小異
2、中臺
（1）供方
一般完整的電商都有供應方模塊，供方的管理是商品系統的起始，建立供方信息、聯系人信息、賬期信息、、有效日期、證件信息、審批流程等。中臺利用供方信息關聯商品，對商品進行統一上下架管理
（2）合同
根據供方創建合同模塊，基本信息如合同簽訂日期，有效起止日期，結算周期：是按月結還是按季度結，結算方式：是訂單完成就結算，還是支付成功結算。
（3）商品
電商系統三大核心：商品、訂單、庫存。商品系統主要是創建商品的價格信息（成本價、銷售價、原價），屬性信息（銷售屬性、關鍵屬性、描述屬性）、品類信息（商品所屬類目）、服務信息（7天無理由退貨、配送方式）、SKU、SPU、商品快照及各業務的個性化信息規則。
同時在總臺中商品始終關系著供方，可以根據供方、售賣前端都設定不同的定價、物流規則
（4）訂單
訂單有幾個維度組成，狀態機（訂單狀態、支付狀態、商品狀態、商品支付狀態）、 用戶信息、時間信息（下單時間、支付時間等）、支付信息（支付方式、金額）、商品信息。
同時訂單還關聯營銷信息，并可能因為供貨商不同引起的結算分離問題進行訂單分單、合單等操作
（5）庫存
中臺庫存主要是接收WMS或者商戶端的庫存結果信息，對商品庫存進行分配，區域庫存共享、區域庫存獨有、庫存扣減方式等。
中臺比較有特點的情況是，如果中臺商品庫存來自不同供方，且中臺系統商品數據直接來自供應商系統且直接利用API對接的方式獲取，中臺往往為了解耦設計考慮特意設計出商品選品的流程，方便管理員從不同供應商系統選擇商品并復制到中臺進行定制管理
（6）促銷
三種促銷方式：商品促銷、訂單促銷、優惠券促銷。以這三種基礎規則可衍生出很多玩法，如階梯團購、分享團購、營銷工具、大轉盤、會員營銷等。
（7）會員
一般根據用戶的消費金額和活躍度制定，方便營銷同時提升用戶親密度，增加用戶沉沒成本。有會員等級制度、會員權益制度等
會員系統往往是營銷系統中最重要的環節和前端用戶端使用息息相關，很多實體企業會利用會員同步機制打通線上電商平臺和線下門店管理、收銀系統。確保用戶的賬號或者卡在各處都能自由消費，又能統一累積積分進行兌換
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