在集團(tuán)型企業(yè)中，企業(yè)的庫(kù)存管理不是簡(jiǎn)單的“收貨、發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)”問(wèn)題，而是涉及多倉(cāng)協(xié)同、庫(kù)存共享、成本核算、批次追溯和多個(gè)內(nèi)外部系統(tǒng)對(duì)接的復(fù)雜體系。

某集團(tuán)企業(yè)在全國(guó)設(shè)有多個(gè)區(qū)域倉(cāng)庫(kù)，原有管理方式以人工錄入和局部系統(tǒng)為主，存在以下問(wèn)題：

• 多倉(cāng)庫(kù)存無(wú)法實(shí)時(shí)共享
• 批次、效期管理混亂
• 收發(fā)貨依賴(lài)人工核對(duì)，差錯(cuò)率高
• 財(cái)務(wù)對(duì)賬周期長(zhǎng)
• ERP、OMS 與倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不同步

為解決這些問(wèn)題，企業(yè)決定委托魁鯨科技建設(shè)一套中央庫(kù)存管理系統(tǒng)，統(tǒng)一管控該集團(tuán)全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)資源，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化、可追溯、可對(duì)賬、可分析的庫(kù)存管理體系。

一、基礎(chǔ)系統(tǒng)：權(quán)限與規(guī)則是庫(kù)存管理的起點(diǎn)

1. 賬號(hào)與權(quán)限管理

為集團(tuán)搭建中央庫(kù)存系統(tǒng)的第一步并不是馬上建倉(cāng)，而是為企業(yè)內(nèi)部倉(cāng)管流程設(shè)定參與角色、規(guī)則和SOP。

系統(tǒng)設(shè)置了管理員、倉(cāng)管、質(zhì)檢、復(fù)核人員、倉(cāng)庫(kù)主管、財(cái)務(wù)等多角色。每個(gè)角色擁有不同菜單權(quán)限、按鈕權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限（按倉(cāng)庫(kù)、貨主、庫(kù)區(qū)劃分）。

那么為什么必須這樣做？

庫(kù)存系統(tǒng)涉及企業(yè)的真實(shí)貨物和財(cái)務(wù)來(lái)往數(shù)據(jù)，如果系統(tǒng)權(quán)限劃分不清，容易造成誤操作甚至安全風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)系統(tǒng)將數(shù)據(jù)權(quán)限細(xì)分到倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)區(qū)，是為了支持集團(tuán)多倉(cāng)運(yùn)營(yíng)協(xié)同并隔離的場(chǎng)景。

2. 系統(tǒng)配置與編碼規(guī)則

中央倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)支持入庫(kù)單、出庫(kù)單、盤(pán)點(diǎn)單、移庫(kù)單、跨庫(kù)調(diào)撥單等單據(jù)編碼規(guī)則配置，并支持自定義標(biāo)簽?zāi)０濉⒋蛴∧０逶O(shè)置。

為什么單據(jù)編碼要可配置？

不同企業(yè)單據(jù)規(guī)則不同，例如有的需要包含倉(cāng)庫(kù)代碼，有的包含日期批次。可通過(guò)自定義設(shè)計(jì)來(lái)幫助企業(yè)用戶(hù)應(yīng)對(duì)未來(lái)模板的頻繁改動(dòng)。

二、主數(shù)據(jù)MDM管理：庫(kù)存準(zhǔn)確性的根基

可以說(shuō)一個(gè)企業(yè)的庫(kù)存系統(tǒng)的準(zhǔn)確性，80%取決于主數(shù)據(jù)管理是否得當(dāng)。

1. 倉(cāng)庫(kù)與庫(kù)位管理

支持多倉(cāng)管理，并細(xì)分收貨區(qū)、暫存區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)、揀貨區(qū)。

庫(kù)位支持貨架、層位、狀態(tài)管理。

可建立臨時(shí)庫(kù)位、臨時(shí)庫(kù)區(qū)。

為什么要?jiǎng)澐謳?kù)區(qū)？

因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況中每個(gè)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程和用處都不同。收貨區(qū)用于暫存待檢貨物，揀貨區(qū)用于提高出庫(kù)效率。庫(kù)存系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中只有讓系統(tǒng)真正映射現(xiàn)實(shí)流程，才能真正提高效率，而不是上了系統(tǒng)后效率不增反降。

2. SKU與批次效期管理

SKU支持規(guī)格、單位換算管理，批次規(guī)則支持效期校驗(yàn)與臨期預(yù)警。

為什么必須做批次和效期？

尤其是食品、醫(yī)藥、快消行業(yè)，批次和效期是合規(guī)要求。系統(tǒng)內(nèi)置出入庫(kù)推薦和校驗(yàn)邏輯，避免人工疏忽。

3. 貨主管理

支持多貨主管理，支持不同結(jié)算方式。

為什么做貨主維度？

集團(tuán)企業(yè)往往為了輔助企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)存在多業(yè)務(wù)線(xiàn)或第三方貨主管理，因此系統(tǒng)的庫(kù)存必須支持分賬。

三、入庫(kù)管理：保證庫(kù)存來(lái)源可追溯

1. SKU預(yù)入庫(kù)

支持ERP采購(gòu)單同步，或手工建單。預(yù)入庫(kù)可以提前分配庫(kù)位，減少收貨擁堵情況，可以均分工作。

2. 收貨與質(zhì)檢

支持PDA掃碼收貨，集中進(jìn)行抽檢與不合格管理。

收貨驗(yàn)貨過(guò)程中為什么要做差異記錄？

現(xiàn)實(shí)中到貨數(shù)量常與訂單不符，系統(tǒng)必須允許記錄差異，避免庫(kù)存賬實(shí)不符，也可以真實(shí)記錄到貨的情況。

3. 上架作業(yè)

系統(tǒng)自動(dòng)推薦分配庫(kù)位，PDA確認(rèn)上架；人工也可以進(jìn)行調(diào)整和選擇庫(kù)位上架。

四、出庫(kù)管理：控制庫(kù)存流出風(fēng)險(xiǎn)

1. 銷(xiāo)售出庫(kù)單

支持和下屬企業(yè)各個(gè)OMS對(duì)接實(shí)時(shí)同步訂單或手工創(chuàng)建。

2. 出庫(kù)策略

支持FIFO、FEFO、批次、SN等策略。不同商品適用不同策略。例如：食品行業(yè)強(qiáng)調(diào)FEFO，電子產(chǎn)品行業(yè)卻強(qiáng)調(diào)SN追溯。

3. 波次管理與揀貨任務(wù)

在中央庫(kù)存管理系統(tǒng)中，波次管理是提升倉(cāng)庫(kù)效率的核心工具之一。在傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)中，如果企業(yè)的每一張訂單都安排單獨(dú)揀貨，那倉(cāng)庫(kù)人員就需要頻繁往返不同庫(kù)位，尤其在SKU數(shù)量較多、訂單頻繁、倉(cāng)庫(kù)面積較大的情況下，揀貨的路徑往往非常零散。長(zhǎng)時(shí)間工作下來(lái)，不僅效率低，而且容易出現(xiàn)漏揀或錯(cuò)揀。

因此，庫(kù)存系統(tǒng)會(huì)引入波次管理機(jī)制。

什么是波次管理？

簡(jiǎn)單理解，就是把多個(gè)OMS下達(dá)的訂單下推生成出庫(kù)單，同時(shí)對(duì)出庫(kù)訂單按優(yōu)化規(guī)則進(jìn)行合并挑揀，形成一個(gè)統(tǒng)一的揀貨批次（波次），統(tǒng)一下發(fā)揀貨任務(wù)。

系統(tǒng)可以根據(jù)：

• 出庫(kù)時(shí)間
• 訂單類(lèi)型
• 客戶(hù)優(yōu)先級(jí)
• 配送線(xiàn)路
• SKU重合度
• 倉(cāng)庫(kù)區(qū)域臨近關(guān)系

這樣做的核心目的，是將“分散訂單”轉(zhuǎn)化為“集中揀貨任務(wù)”。

4. 復(fù)核與發(fā)貨交接

掃碼復(fù)核、包裝、稱(chēng)重、裝車(chē)確認(rèn)。避免錯(cuò)發(fā)漏發(fā)，是倉(cāng)庫(kù)風(fēng)控關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

五、庫(kù)存管理與庫(kù)內(nèi)作業(yè)

支持庫(kù)存查詢(xún)、庫(kù)存調(diào)整、盤(pán)虧盤(pán)盈處理。支持移庫(kù)、補(bǔ)貨管理操作，支持批次跟蹤。

保證批次追溯鏈完整，尤其在企業(yè)的產(chǎn)品召回場(chǎng)景中尤為重要，便于應(yīng)急處理和后續(xù)追責(zé)。

六、盤(pán)點(diǎn)管理：保證賬實(shí)一致

本系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)方式支持全盤(pán)、循環(huán)盤(pán)、抽盤(pán)。員工可利用PDA移動(dòng)盤(pán)點(diǎn)，實(shí)時(shí)對(duì)差異情況進(jìn)行記錄。循環(huán)盤(pán)可以幫助倉(cāng)管減少一次性全盤(pán)壓力，并進(jìn)一步保證庫(kù)存準(zhǔn)確率。

七、財(cái)務(wù)管理：讓庫(kù)存與成本對(duì)齊

本系統(tǒng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作費(fèi)用也進(jìn)行了記錄和管理，可支持入庫(kù)費(fèi)、出庫(kù)費(fèi)、存儲(chǔ)費(fèi)規(guī)則配置。支持賬單生成與差異處理。庫(kù)存管理不僅是物流問(wèn)題，更是成本問(wèn)題。

八、PDA作業(yè)與報(bào)表中心

PDA設(shè)備綁定，作業(yè)日志記錄。支持入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、差異率等報(bào)表。

九、系統(tǒng)架構(gòu)

架構(gòu)圖：

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功能清單匯總表

單據(jù)規(guī)則配置表