方案背景

鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所綜治大數(shù)據(jù)一體化管理平臺，面向市、區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、居民，運用網(wǎng)格化管理理念，以綜合智力、維護穩(wěn)定、服務下沉為核心內(nèi)容，結合現(xiàn)代信息技術，集實有人口管理、實有房屋管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所矛盾糾紛排查、重點及特殊人群服務等功能于一體，對網(wǎng)格內(nèi)“人、房、地、事、物、情、組織”等全要素信息精細化管理。促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所管理由“粗放型管理”向“精準型管理”轉變，促進居民服務又“分散服務”向“一站式服務”轉變，建立“溝通便捷、分工明確、責任到位、反應快速、處置及時、運轉高效”的城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所管理長效機制，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所工作精細化、信息化、法治化、有效防范化解管控各類風險。

系統(tǒng)需求

鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所綜治產(chǎn)品主要包括如下子模塊：綜合業(yè)務中心、GIS信息中心、視頻中心、決策中心、黨建平臺、養(yǎng)老服務。通過網(wǎng)格化管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所公共治理鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所綜治搭建一個事件接收、匯總、分類、受理的綜合基礎平臺，通過該基礎平臺可以實現(xiàn)對原有政務平臺資源的整合。通過充分整合各方資源，提升公眾服務水平，實現(xiàn)聯(lián)動應急指揮，確保加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所公共治理。

業(yè)務中心：主要實現(xiàn)對不同平臺交辦過來的事件進行匯總、分類、交辦等處理，利用可定制的工作流和集成的AI智能技術對服務單和事件進行一定的鑒別和自動處理。

GIS中心：GIS中心主要應用信息和GIS地圖相結合的理念，實現(xiàn)信息在地圖上面顯示查詢及地圖查詢該地段的相關信息，另外支持在地圖勾畫路線和區(qū)域以便管理人員確認巡檢路線和電子圍欄。

視頻中心：視頻中心主要是整合了城市建設、安全生產(chǎn)監(jiān)管、食品藥品監(jiān)管、城市行政執(zhí)法信息管理等平臺視頻監(jiān)控信息，同時視頻中心通過嚴格的權限控制，進行視頻信息查看，并通過控制權限來控制不同用戶根據(jù)級別查看不同的監(jiān)控信息。

決策中心：數(shù)據(jù)分析與決策輔助是對平臺中真實數(shù)據(jù)的搜集、融合、挖掘和分析的過程，將分析后的數(shù)據(jù)以動態(tài)、直觀的多維報表、圖形形式展現(xiàn)給用戶，為用戶決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

建立移動辦公平臺、提高日常采集辦事效率

• 以前收集的資料是通過紙質(zhì)記錄上交，數(shù)據(jù)更新不及時，效率底。
• 現(xiàn)在開通移動辦公渠道，網(wǎng)格長在日常工作隨身攜帶，當發(fā)現(xiàn)問題，可定位，語音、拍照及時上報。
• 對居民上訪服務情況，及時記錄上報。
• 排查人口、樓房、單位等基礎數(shù)據(jù)，及時更新數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)至最新動態(tài)；
• 手機端是針對日常業(yè)務，定制開發(fā)的一套涵蓋了日常工作的手機App系統(tǒng)，包含了事件上報與處置、一鍵報告、巡查管理、語音對講、視頻對講、移動辦公、基礎數(shù)據(jù)采集、點位簽到、知識庫查詢等主要功能。可以根據(jù)使用人員類型不同，開放不同功能模塊。

建立黨建管理平臺

通過加強黨建信息化手段，幫助全區(qū)廣大黨員和群眾及時便捷地掌握了解全區(qū)基層黨建工作動態(tài)，提升我市黨建服務水平，形成集黨務管理、黨員管理、信息發(fā)布、黨員服務、地圖分別為一體的工作平臺。

建立安監(jiān)消防、降低隱患安全因素

將轄區(qū)內(nèi)所有管理對象、重點單位分為類別分級別，并制定不同的工作和排查周期后。 系統(tǒng)自動推送管轄網(wǎng)格負責人，網(wǎng)格負責人可拿手機端排查工作，上報隱患，由部門整改隱患，系統(tǒng)對隱患全程可以跟蹤；

建立調(diào)度指揮平臺、實現(xiàn)動態(tài)治理、整體聯(lián)動

發(fā)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所治安管理問題，在指揮中心大屏幕上，可以掌握執(zhí)法工作人員現(xiàn)在的位置、及執(zhí)法人員GPS軌跡， 接入天網(wǎng)視頻實時監(jiān)控現(xiàn)場情況，利于領導決策分析，調(diào)遣周邊資源處理現(xiàn)場，加強提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所綜治管理服務能力

智慧綜治中心–大屏建設

融合網(wǎng)格化服務管理中心、數(shù)字城管指揮中心、處所聯(lián)動指揮中心等功能作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所治理綜合信息中心。

智慧養(yǎng)老服務子系統(tǒng)

智慧養(yǎng)老服務子系統(tǒng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所及養(yǎng)老院老人數(shù)據(jù)統(tǒng)計并分類管理，對各個年齡段老人數(shù)量進行統(tǒng)計、對孤寡老人、病患老人、政府救助老人等進行分類管理。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)提供一鍵通服務、智能監(jiān)管、健康評估、健康監(jiān)測、智能家政、康復護理、智能送餐等服務。