供應鏈管理系統SCM是不是ERP？
在供應鏈系統SCM的整個功能流程中，通常來講，整個供應鏈中包含5個角色：原料供應商、制造商、分銷商、零售商和終端用戶。
我們重點來聊下供應鏈管理系統中這5個角色是如何分工協作，讓整個企業的供應鏈順暢地流轉的？
原料供應商
原料供應商是指向生產企業提供生產所需基礎材料（如金屬、化工品、農產品、零部件等）的廠商或經銷商。他們是供應鏈的起點，直接影響產品質量、成本和交付效率。供應鏈管理系統中根據供應商合作緊密度也會分等級處理，以便提供給采購人員建議。
制造商
制造商也是生產廠商。制造商主要負責將采購回來的原料加工為半成品/成品，然后再將半成品/成品銷售給下游的客戶。通常來講下游客戶可以是經銷商也可能是分銷商或者零售，但一般各行業來講分銷商居多。當然，隨著互聯網的普及，很多制造商也可以直接面對終端用戶進行產品銷售，這樣可以省去中間環節，讓產品的成本更低。
分銷商
分銷商主要負責將制造商生產的成品批發過來，再通過自己建立的分銷渠道將產品銷售給客戶。在批發類型的渠道市場上，還有兩個類似的角色：經銷商和代理商。三者的業務在供應鏈的流通角色上是一樣的，都是負責銷售貨物給下一級。不過分銷商一般與制造商建立了長期、穩定的合作關系，具備從制造商處采購獨家的產品和全線產品的資格。經銷商與制造商的合作關系沒有那么密切，一般不具備產品的獨家銷售資格，拿貨的價格也沒有分銷商那么優惠。代理商一般只負責產品的推廣，提取相應的傭金，甚至沒有存貨。
零售商
零售商負責并向終端用戶進行銷售，屬于面向終端用戶的銷售企業。
終端用戶
供應鏈最末端使用產品的個人/企業，是產品的最終用戶，屬于為產品和服務買單的人群對象。
每個企業都是供應鏈上的一個節點，供應鏈是由一個個不同的節點組合到一起。在企業內部，產品的設計、采購、生產制造、倉儲、物流、銷售以及售后等部門都是屬于供應鏈上的一環，企業內部供應鏈正是由這些部門的構成。
供應鏈管理系統SCM的核心思想就是協同，當我們在開展計劃、采購、生產制造、交付和退貨/回收等供應鏈業務時供應鏈系統至關重要。供應鏈的每個環節上的部門和人員都是在系統中完成業務操作，且一些重要的決策和報表也需要供應鏈管理系統提供給到，例如MRPⅡ（制造資源計劃）、履約情況等。
很多朋友搞不清楚ERP系統和SCM系統之間的區別與聯系，其實隨著全球供應鏈的進一步發展，企業的供應鏈管理慢慢從內部向外部擴展，供應鏈模塊的個性化需求也越來越多，很多企業都希望把供應鏈模塊單獨拿出來供給內部和外部供應商一起使用，以達到跨企業的供應鏈協同目標，使得整個供應鏈管理流程更加數字化、信息化，但這樣的需求也導致ERP系統中提供的供應鏈管理功能已經無法完全滿足業務需求了，加上互聯網技術、條形碼、RFID、智慧物流等技術的發展，也使得信息連接變得更加簡單，這便催生了SCM系統的發展。總體來講SCM供應鏈管理系統更加聚焦于供應鏈領域，增加了一些ERP系統不具備的功能，包括供應鏈協同相關的功能、在線招投標、以及例如經銷商定貨和一些在線運營相關的功能等。
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