寶山區(qū)用這張“櫻花卡”吸引優(yōu)秀人才,涵蓋衣食住行等30余項服務(wù)-個人緊急事務(wù)享受專人幫辦
晨報記者 何雅君
一張小小的櫻花卡,涵蓋了衣食住行等方面的福利,為生活帶來了便捷。昨天召開的“2019年寶山區(qū)進一步優(yōu)化營商環(huán)境 推進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展工作會議”上,寶山區(qū)推出了優(yōu)秀人才櫻花服務(wù)卡項目。
會上,22名區(qū)級優(yōu)秀人才獲頒首批鉆石卡和白金卡,按照同步頒發(fā)的《寶山區(qū)優(yōu)秀人才櫻花服務(wù)卡使用手冊》,他們將享受18個方面30余項的優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源。下一步,各街鎮(zhèn)也將陸續(xù)為街鎮(zhèn)相關(guān)人才頒發(fā)該卡的金卡和銀卡,并提供人才身邊的衣食住行便利服務(wù)。
整合30余項服務(wù)資源
優(yōu)秀人才櫻花服務(wù)卡分為鉆石卡、白金卡、金卡、銀卡四類,適用于為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展做出一定貢獻,且經(jīng)相關(guān)部門審核確定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。在確定發(fā)卡對象時,一方面重點考慮各類高層次人才培養(yǎng)計劃的人選,同時也將為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和營商環(huán)境優(yōu)化做出突出貢獻的企業(yè)管理人才納入范圍。
優(yōu)秀人才櫻花服務(wù)卡集成整合了區(qū)內(nèi)18個方面30余項服務(wù)資源,內(nèi)容涵蓋了金融、科創(chuàng)、入駐審批等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù),各類窗口服務(wù)、健身觀影等生活休閑服務(wù),父母養(yǎng)老等家屬服務(wù)以及郵輪港貴賓通道等寶山特色服務(wù)等。同時還引入社會資源為高層次人才提供健康服務(wù)。
寶山區(qū)將櫻花服務(wù)卡項目延伸到各鎮(zhèn)園區(qū),由其提供轄區(qū)內(nèi)資源為人才服務(wù),并通過發(fā)放金卡、銀卡將櫻花服務(wù)卡的服務(wù)對象拓展到鎮(zhèn)、園區(qū)的各類人才。
全覆蓋各類不同人才
針對不同人才的不同需求和關(guān)注點,櫻花服務(wù)卡項目力爭用有限的資源實現(xiàn)對各類人才需求的全覆蓋。如,針對新引進人才落地后在各類業(yè)務(wù)申請、配套待遇落實、家庭生活安置等方面的需求,櫻花服務(wù)卡項目中設(shè)立了戶籍引進、居住證專線預約辦理、各類業(yè)務(wù)遠程受理、新引進人才安居資助等服務(wù),確保人才能在寶山安心落地。
又如,針對工作忙碌、無暇顧及家庭個人生活的科研人才,在服務(wù)項目中提供了多種業(yè)務(wù)幫辦、代辦項目,對個人緊急事務(wù)安排專人幫助解決。而對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,則更注重為其創(chuàng)設(shè)有利于事業(yè)發(fā)展和個人成長的空間,比如設(shè)立專項激勵、金融科創(chuàng)服務(wù)、入駐審批服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培訓、專家導航等項目。
享專人“一對一”服務(wù)
櫻花服務(wù)卡作為電子虛擬卡,人才在服務(wù)網(wǎng)點通過手機掃描網(wǎng)點二維碼完成信息確認后,即可享受相關(guān)服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式可以打破辦公時間局限,在人才需求的收集反饋方面,提供“時間連續(xù)、服務(wù)繼續(xù)”的“全天候”持續(xù)服務(wù)。
在櫻花服務(wù)卡服務(wù)過程中,實行網(wǎng)格員全權(quán)負責、鎮(zhèn)(園區(qū))人才辦跟蹤督辦制度,網(wǎng)格員須在約定的時限內(nèi)對接服務(wù)提供部門,并給出處理意見,后直接將需求結(jié)果反饋到人才,使人才享受專人“一對一”服務(wù),能夠少操心甚至不操心。
可申請晉級上一級卡片
櫻花服務(wù)卡通過分層分類的卡種和服務(wù)設(shè)置,既考慮了高層次人才的需求,也兼顧了面上廣大人才的需求,為大家提供一些基礎(chǔ)性、特殊性、優(yōu)待性服務(wù)。如:金卡銀卡面向的主要發(fā)卡對象,能夠享受所屬街鎮(zhèn)園區(qū)提供的資源,其中覆蓋了涉及人才衣食住行的家常事,比如共享食堂、共享班車、共享暑托班或晚托班等。
目前,金卡和銀卡的服務(wù)已經(jīng)在高境科創(chuàng)小鎮(zhèn)試點。考慮到人才的成長發(fā)展?jié)摿Γ瑢毶絽^(qū)還設(shè)置了櫻花服務(wù)卡的升級通道,通過向區(qū)人才辦或鎮(zhèn)園區(qū)申請,可晉級上一級卡片或享受上一級卡片的部分項目待遇。
來源:新聞晨報???????作者:何雅君
