魁鯨新餐飲解決方案
疫情過后增速的線上交易模式使得線下餐飲店接入小程序已是大勢所趨。新餐飲的生態(tài)崛起、無人智慧餐廳頻落地、各種新式黑科技玩法上線,餐飲各種大品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序。
小程序生態(tài)以二維碼為入口,掃一掃進(jìn)入小程序便可享受隨時隨地的“即時”服務(wù),省去APP繁雜的下載-安裝-注冊等環(huán)節(jié) 開發(fā)成本更低,推廣更容易更簡單。小程序通過掃碼就可以把線下到店的流量轉(zhuǎn)化為線上小程序自有流量。通過小程序留存的用戶可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的到家觸達(dá)及營銷服務(wù)。
同時商家利用小程序、公眾號的營銷推送功能可心創(chuàng)造更多商業(yè)價值讓門店?duì)I銷更加便捷。魁鯨科技定制小程序系統(tǒng)為客戶搭建一套會員成長體系,利用自動化營銷和會員之間保持長期的營銷互動,同時通過設(shè)置會員等級福利吸引會員選擇商城的會員卡、儲值卡、兌換券增強(qiáng)會員粘性提升餐飲商場復(fù)購率。用戶積分可以通過消費(fèi)、簽到等途徑獲得,不僅可以用在購物抵現(xiàn)上,還可以用于積分商城里的兌換交易。同樣儲值卡的發(fā)放銷售有助于商家快速留存用戶沉淀資金 對于充實(shí)資金鏈有著非常顯著的效果。
同時魁鯨科技主張餐飲企業(yè)搭建全渠道會員體系,結(jié)合線上線下從而整合匯聚各個渠道的會員信息及消費(fèi)數(shù)據(jù),第一可以實(shí)時動態(tài)呈現(xiàn)綜合數(shù)據(jù)給餐飲商家,第二可以給用戶一個統(tǒng)一的消費(fèi)體驗(yàn),打破時間和地理位置的限制。另外餐飲企業(yè)通過全渠道會員系統(tǒng)可實(shí)時了解會員來源、活躍度、消費(fèi)頻次等數(shù)據(jù),并針對性的制定營銷活動。
掃碼支付早已顛覆傳統(tǒng)餐廳點(diǎn)單體驗(yàn),顧客通過手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)掃碼點(diǎn)餐、線上加餐、結(jié)賬支付等用餐流程,極大提升餐廳經(jīng)營效率。顧客只需掃描餐桌上的二維碼進(jìn)入小程序即可自助點(diǎn)餐并秒速支付,同時也支持多位用戶一起點(diǎn)餐。
魁鯨科技在常規(guī)的餐飲訂餐小程序中加入了外賣模式,餐飲企業(yè)可以以門店位置為參照點(diǎn),在地圖上手動添加路徑和圍欄,實(shí)現(xiàn)服務(wù)范圍的圈定。
在C端營銷方面,魁鯨科技定制小程序支持滿減優(yōu)惠、新客專享價、優(yōu)惠套餐、券包、禮品卡、滿減、滿贈、限時折扣、代金券、返利、紅包等多種營銷手段。
