跨境物流移動(dòng)端解決方案
后臺業(yè)務(wù)功能模塊
- 用戶管理
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用戶信息的增刪改查,包括客戶類型、個(gè)人及公司詳細(xì)信息等。
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用戶數(shù)據(jù)與后臺用戶管理模塊同步。
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用戶開戶審核,客服回訪確認(rèn)后核準(zhǔn)開戶。
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按用戶狀態(tài)進(jìn)行權(quán)限控制。
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- 物流產(chǎn)品管理
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與后臺對接獲取產(chǎn)品清單,維護(hù)產(chǎn)品在 APP 的顯示屬性。
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熱門專區(qū)管理,設(shè)置并維護(hù)產(chǎn)品的熱門標(biāo)簽和顯示排序。
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根據(jù)起始地、目的地等參數(shù)計(jì)算產(chǎn)品價(jià)格并返回客戶端。
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支持產(chǎn)品詳情頁面的富文本編輯,包括圖片、視頻上傳和文字格式設(shè)置。
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針對不同用戶角色、客戶類型和特定客戶展示不同報(bào)價(jià)。
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- 訂單管理
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同步客戶端下的訂單預(yù)報(bào)列表至后臺。
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同步展示客戶在其他終端(如 PC 端)下的訂單。
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實(shí)現(xiàn)訂單狀態(tài)、軌跡等信息的雙向同步。
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- 財(cái)務(wù)管理
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同步管理客戶應(yīng)收款。
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展示客戶賬戶信息,包括可用余額和賬戶變動(dòng)記錄。
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管理賬戶充值記錄。
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- ?廣告位管理
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分類設(shè)置廣告位,如開屏、海報(bào)、輪播圖等。
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后臺可配置廣告位的編輯、海報(bào)上傳、產(chǎn)品鏈接和展示時(shí)間等。
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統(tǒng)計(jì)廣告訪問數(shù)據(jù),如訪問量和下單率
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- 在線簽約管理
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對接法大大,展示客戶在線簽約狀態(tài)。
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- 工單管理
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設(shè)置工單類型。
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同步前臺提交的工單至后臺。
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- 開票管理
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同步前臺用戶的開票申請至后臺財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
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- 銷售管理
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與后臺對接,獲取并維護(hù)銷售人員信息。
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- 加盟商管理
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與后臺對接,獲取并維護(hù)加盟商信息。
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- 優(yōu)惠券管理
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設(shè)定新手禮券、紅包券、折扣券等優(yōu)惠券類型。
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后臺創(chuàng)建優(yōu)惠券并發(fā)放給銷售或客戶。
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支持銷售向客戶發(fā)放優(yōu)惠券。
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- 意見反饋管理
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管理前端用戶提交的意見反饋,包括答復(fù)、更新狀態(tài)和處理意見。
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移動(dòng)端功能模塊(iOS 、Android)
- 用戶注冊
- 非注冊或未審核用戶可搜索、查看產(chǎn)品,注冊且審核通過用戶可使用全部功能。
- 采用手機(jī)號 + 驗(yàn)證碼快捷注冊,審核通過或下單時(shí)補(bǔ)全信息。
- 支持找回密碼。
- 開通業(yè)務(wù)
- 用戶 / 公司實(shí)名認(rèn)證。
- 在線簽約,對接法大大系統(tǒng)。
- 產(chǎn)品搜索 / 查看
- 按不同產(chǎn)品類型和起始地、目的地搜索,支持代碼和模糊搜索。
- 推薦熱門目的地和海外倉,展示產(chǎn)品列表及詳細(xì)信息,可咨詢客服。
- 運(yùn)費(fèi)估算 / 精準(zhǔn)報(bào)價(jià)
- 在產(chǎn)品列表或詳情頁估算運(yùn)費(fèi),精準(zhǔn)報(bào)價(jià)需錄入更多詳細(xì)信息。
- 兩種報(bào)價(jià)方式均有提示信息。
- 下單
- 在產(chǎn)品詳情頁或精準(zhǔn)報(bào)價(jià)頁下單,精準(zhǔn)報(bào)價(jià)頁下單可帶入已填信息。
- 不同產(chǎn)品類型下單填寫內(nèi)容不同,支持批量操作和商品圖片上傳。
- 在產(chǎn)品詳情頁或精準(zhǔn)報(bào)價(jià)頁下單,精準(zhǔn)報(bào)價(jià)頁下單可帶入已填信息。
- 訂單列表
- 按訂單類型展示列表,顯示訂單狀態(tài)、軌跡和咨詢按鈕,支持篩選。
- 展示訂單詳細(xì)信息,可撤銷訂單(入庫后除外)和發(fā)起工單。
- 海外倉管理
- 僅向開通此業(yè)務(wù)的用戶開放。
- 支持入倉預(yù)報(bào)、庫存管理和出庫指令操作。
- 軌跡查詢
- 支持批量和號碼綜合查詢,每次最多查詢 10 個(gè)單號。
- 消息通知
- 展示客服咨詢會(huì)話歷史、系統(tǒng)通知和業(yè)務(wù)消息通知,支持篩選。
- 我的
- 直客 / 終端客戶:顯示賬戶信息、開通業(yè)務(wù)、優(yōu)惠券、充值、開票、地址簿、商品庫、個(gè)人 / 公司信息和意見反饋。
- 銷售:展示待核價(jià)訂單、銷售數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)權(quán)限可設(shè)置。
- 加盟商:展示待核價(jià)訂單、加盟商數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)權(quán)限可設(shè)置。
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