連鎖品牌擴(kuò)張到一定規(guī)模，都會(huì)遇到同一個(gè)問題：顧客在A門店的體驗(yàn)和B門店對不上，會(huì)員信息各存各的，總部根本看不到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，促銷活動(dòng)發(fā)下去執(zhí)行情況全憑門店自覺。這個(gè)時(shí)候，一個(gè)打通所有門店的數(shù)字化工具變得不可或缺。 連鎖服務(wù)小程序和APP，本質(zhì)上是連鎖品牌的”數(shù)字化門面”——前端給用戶提供預(yù)約、下單、積分、會(huì)員服務(wù)，后端打通門店管理、庫存、財(cái)務(wù)、員工各個(gè)環(huán)節(jié)。不同于單店工具，它的核心價(jià)值在于”連”：用戶數(shù)據(jù)連、庫存連、營銷策略連、管理權(quán)限連，總部和門店之…